Yêu cầu người khiếu nại nêu rõ họ tên, căn cước

YÊU CẦU NGƯỜI KHIẾU NẠI NÊU RÕ HỌ TÊN, CĂN CƯỚC

Sáng 11/11/2025, tại kỳ họp thứ 10 Quốc hội khóa XV, Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong đã trình dự án luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại và Luật Tố cáo.

Tổng Thanh tra Chính phủ Đoàn Hồng Phong (Ảnh: Báo Chính phủ)

Bắt buộc nêu rõ họ tên, số căn cước khi đến khiếu nại

Để tránh mạo danh và lợi dụng, dự thảo luật quy định người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh khi đến nơi tiếp công dân phải nêu rõ họ tên, địa chỉ, số căn cước công dân, giấy chứng nhận căn cước, số định danh cá nhân hoặc số hộ chiếu. Trường hợp ủy quyền, phải xuất trình giấy ủy quyền hợp lệ.

Quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch, chính xác trong tiếp nhận và xử lý đơn thư, đồng thời phù hợp với thực tiễn quản lý hành chính hiện nay.

Bổ sung tiếp công dân trực tuyến, tạo thuận lợi cho người dân

Dự thảo luật lần đầu bổ sung hình thức tiếp công dân trực tuyến, cho phép công dân ở xa hoặc gặp khó khăn đi lại có thể thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo qua môi trường mạng.

Theo đó, tiếp công dân trực tuyến được thực hiện bằng thiết bị điện tử kết nối internet tại trụ sở tiếp công dân. Biên bản, dữ liệu, hồ sơ phát sinh trong quá trình tiếp nhận trực tuyến có giá trị pháp lý đầy đủ, làm cơ sở giải quyết vụ việc.

Chủ tịch xã phải tiếp dân định kỳ ít nhất 2 ngày/tháng

Dự thảo quy định chủ tịch UBND cấp xã phải trực tiếp tiếp công dân định kỳ ít nhất 2 ngày trong 1 tháng tại địa điểm tiếp công dân. Quy định này đồng bộ với trách nhiệm tiếp dân của người đứng đầu cấp ủy, phù hợp với mô hình tổ chức chính quyền địa phương hiện hành.

Cấp xã hiện đã bố trí cán bộ tiếp công dân thường xuyên. Khi cần thiết, chủ tịch xã có thể tiếp công dân đột xuất để kịp thời chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở.

Lo ngại về người gốc Việt chưa xác định quốc tịch

Báo cáo thẩm tra của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát cho biết, đa số ý kiến tán thành quy định bắt buộc nêu rõ thông tin nhận diện và hình thức tiếp công dân trực tuyến.

Tuy nhiên, một số đại biểu đề nghị làm rõ:

Người gốc Việt Nam đang sinh sống tại Việt Nam nhưng chưa xác định quốc tịch, chưa được công nhận là công dân Việt Nam có thuộc phạm vi điều chỉnh của luật hay không?
Cần nghiên cứu quy định cụ thể để không làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của nhóm này.

Đẩy mạnh chuyển đổi số nhưng cần đánh giá hạ tầng

Đa số ý kiến ủng hộ tiếp công dân trực tuyến nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, giảm áp lực tại trụ sở tiếp công dân và tạo thuận lợi cho người dân.

Tuy nhiên, cơ quan thẩm tra đề nghị Chính phủ:

Đánh giá hiệu quả thực tiễn của mô hình tiếp công dân trực tuyến đã triển khai.
Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật kết nối từ Trung ương đến cấp xã.
Ban hành đồng thời nghị định hướng dẫn khi luật được thông qua, quy định chi tiết trình tự, thủ tục, quyền, nghĩa vụ của các bên.
Phù hợp với điều kiện kinh tế – kỹ thuật từng địa phương, đảm bảo thông tin được thu thập đầy đủ, chính xác và xử lý kịp thời.

Các nội dung sửa đổi luật đang tiếp tục được Quốc hội thảo luận, hoàn thiện trước khi biểu quyết thông qua.

CÔNG TY LUẬT HỢP DANH NIỀM TIN VIỆT